die digitale Fachkraft für Ihre Praxis

Der einfachste Weg Ihr Team nachhaltig zu entlasten.

Bewährt. Individuell. Sicher:
Telefon blau

übernimmt 2 von 3 Telefonaten

Kalendar blau

reduziert Terminausfälle

Fragezeichen blau

automatisiert Anamnesebögen sowie Rezeptanfragen und zieht zusätzlich
neue Bewerber an

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Ihre digitale Fachkraft kennt keine Mittagspause, keinen Urlaub, keine schlechten Tage. Sie kann Ihrem Team 60% aller Anfragen abnehmen und kostet dabei weniger als eine Teilzeitkraft.

und der Personalsuche ein Ende bereiten.

Der einfachste Weg Ihr Team nachhaltig zu entlasten.

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Bewährt. Individuell. Sicher:

Telefon blau

übernimmt 2 von 3 Telefonaten

Kalendar blau

reduziert Terminausfälle

Fragezeichen blau

automatisiert Anamnesebögen und Rezeptanfragen und zieht neue Bewerber an

und der Personalsuche ein Ende bereiten.

Entlasten Sie Ihr Team

Entdecken Sie Ihre Vorteile, indem Sie links auf die einzelnen Tabs klicken.
Digitale Formulare

4 Minuten pro Patient können durch digitale Formulare gespart werden.

Telefonassistent orangeweiss

70% aller Anrufe können durch digitale Telefonassistenten abgenommen werden.

AutomatischeAntwort orangeweiss

Chatbots & automatisierte Antworten senken Rückfragen per Telefon oder Mail um bis zu 40 %.

Terminbuchung orangeweiss

Online-Terminbuchung reduziert Anrufe und No-Show-Rate um bis zu 25 %.

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Digitale Formulare sparen
Ihrem Team ungefähr 4 Minuten pro Patient.

Ob Anamnesebogen oder Datenschutzerklärung – viele Formulare werden in der Praxis noch manuell ausgefüllt und eingescannt. Digitale Formulare sparen bei jedem Patienten rund 4 Minuten ein.

Rectangle 3675

25 Stunden weniger Arbeitszeit durch Telefonassistent


In vielen Praxen klingelt das Telefon ununterbrochen – ein echter Zeitfresser für das Team. Durch digitale Telefonassistenten lassen sich bis zu 70 % der eingehenden Anrufe automatisiert abwickeln. Das entlastet die Mitarbeitenden spürbar und spart monatlich über 25 Stunden an Arbeitszeit.

Rectangle 3675 1

40 % weniger Rückfragen dank automatisierter Antworten

Viele Anrufe und E-Mails drehen sich um wiederkehrende Fragen – von Öffnungszeiten bis zu Terminanfragen. Ein intelligenter Chatbot beantwortet diese Anliegen automatisiert und rund um die Uhr. So lassen sich bis zu 40 % der Rückfragen vermeiden – und das Team gewinnt wertvolle Zeit zurück.

Rectangle 3667 2

25 % weniger Anrufe und Terminausfall durch Online-Buchung

Telefonische Terminvereinbarungen kosten Zeit – und oft bleiben Patienten trotzdem einfach weg. Mit einer digitalen Terminbuchung können Patienten rund um die Uhr selbstständig planen und erhalten automatische Erinnerungen. Das reduziert nicht nur Anrufe, sondern senkt auch die No-Show-Rate um bis zu 25 %.

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Digitale Formulare sparen Ihrem Team ungefähr 4 Minuten pro Patient.

Ob Anamnesebogen oder Datenschutzerklärung – viele Formulare werden in der Praxis noch manuell ausgefüllt und eingescannt. Digitale Formulare sparen bei jedem Patienten rund 4 Minuten ein.

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25 Stunden weniger Arbeitszeit durch Telefonassistent


In vielen Praxen klingelt das Telefon ununterbrochen – ein echter Zeitfresser für das Team. Durch digitale Telefonassistenten lassen sich bis zu 30 % der eingehenden Anrufe automatisiert abwickeln. Das entlastet die Mitarbeitenden spürbar und spart monatlich über 15 Stunden an Arbeitszeit.

Rectangle 3675 1

40 % weniger Rückfragen dank automatisierter Antworten

Viele Anrufe und E-Mails drehen sich um wiederkehrende Fragen – von Öffnungszeiten bis zu Terminanfragen. Ein intelligenter Chatbot beantwortet diese Anliegen automatisiert und rund um die Uhr. So lassen sich bis zu 40 % der Rückfragen vermeiden – und das Team gewinnt wertvolle Zeit zurück.

Rectangle 3667 2

25 % weniger Anrufe und Terminausfall durch Online-Buchung

Telefonische Terminvereinbarungen kosten Zeit – und oft bleiben Patienten trotzdem einfach weg. Mit einer digitalen Terminbuchung können Patienten rund um die Uhr selbstständig planen und erhalten automatische Erinnerungen. Das reduziert nicht nur Anrufe, sondern senkt auch die No-Show-Rate um bis zu 25 %.

Digitale Formulare

4 Minuten pro Patient können durch digitale Formulare gespart werden.

Telefonassistent orangeweiss

70% aller Anrufe können durch digitale Telefonassistenten abgenommen werden.

AutomatischeAntwort orangeweiss

Chatbots & automatisierte Antworten senken Rückfragen per Telefon oder Mail um bis zu 40 %.

Terminbuchung orangeweiss

Online-Terminbuchung reduziert Anrufe und No-Show-Rate um bis zu 25 %.

Überlastung ist kein Personal-
sondern ein Strukturproblem

Viele Arztpraxen leiden unter einem hausgemachten Problem: zu viele Kommunikationswege treffen an einem einzigen Punkt zusammen – der Rezeption.

stressiger Praxisalltag

Alle Wege führen zur Rezeption

Ob Patienten vor Ort oder am Telefon – jeder landet bei der Rezeption. Selbst wenn mehrere MFA gleichzeitig arbeiten hilft dies nur bedingt, denn die Anfragen kommen nicht gleichmäßig verteilt, sondern oft gebündelt zu Stoßzeiten.

Dadurch entstehen:

Effizienz im Praxisalltag –
für jede Anfrage den richtigen Kanal

Rezeption gut 4

Der Mix macht's

Welche Funktionen am meisten entlasten und ob sie voll- oder teilautomatisiert ablaufen sollten, ist von Praxis zu Praxis verschieden. Entscheidend ist, dass Anfragen verteilt statt gestaut werden – damit der Empfang entlastet und der Ablauf ruhiger wird.

Die digitale Fachkraft

Wir kombinieren eigene Technologien mit etablierten Lösungen aus unserem Partnernetzwerk. So entsteht ein flexibles, leistungsfähiges System – perfekt auf Ihre Praxis abgestimmt. Wir integrieren gezielt Funktionen an den drei relevantesten Stellen der Patientenkommunikation:
Digitale Fachkraft
Webseite schwarzweiss

Webseite

Ihre Webseite ist der erste Berührungspunkt vieler Patienten – jederzeit erreichbar, ohne Personalbindung. Sie ist mehr als eine Visitenkarte: Mit digitaler Automatisierung wird sie zur aktiven Servicezentrale, die Patienten informiert, Termine koordiniert und Anfragen vorqualifiziert.

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Ihre digitale Fachkraft macht die Praxis für Patienten jederzeit erreichbar und entlastet Ihr Team massiv.
Telefonanlage schwarzweiss

Telefonanlage

Das Telefon ist der direkteste Kontakt zu Ihren Patienten. Gleichzeitig ist es oft der größte Stressfaktor im Praxisalltag. Ihre digitale Fachkraft verwandelt das ständig klingelnde Telefon in einen entspannten Servicekanal – Sie bleiben erreichbar, ohne dass Ihr Team überfordert wird.

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Mit digitaler Unterstützung hört das Telefon auf, Ihr Team zu nerven – und beginnt zu helfen.

Praxis

In der Praxis entstehen Vertrauen, Bindung und das Gefühl von Qualität. Doch ohne Unterstützung wird dieser wichtigste Ort schnell zum Flaschenhals. Ihre digitale Fachkraft sorgt hier für reibungslose Abläufe, bessere Vorbereitung und mehr Zeit für Ihre Patienten.
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Hier entscheidet sich, ob Sie entspannt arbeiten können oder ständig unter Zeitdruck stehen.

Etablierte Lösungen

Um die Qualität unserer Funktionen dauerhaft auf höchstem Niveau zu halten, setzen wir auf bewährte Lösungen aus unserem Partnernetzwerk.

Dieses bauen wir kontinuierlich aus – mit dem Ziel, Ihnen stets die bewährte Lösung bereitzustellen, die am einfachsten ist und ideal zu Ihren Abläufen und Ihrer Infrastruktur passt. Gleichzeitig bündeln wir, wo möglich, die Kommunikation und den Service unserer Partner, damit Sie einen zentralen, verlässlichen Ansprechpartner haben.

Die digitale Fachkraft

Wir kombinieren eigene Technologien mit etablierten Lösungen aus unserem Partnernetzwerk. So entsteht ein flexibles, leistungsfähiges System – perfekt auf Ihre Praxis abgestimmt. Wir integrieren gezielt Funktionen an den drei relevantesten Stellen der Patientenkommunikation:

Etablierte Lösungen

Um die Qualität unserer Funktionen dauerhaft auf höchstem Niveau zu halten, setzen wir auf bewährte Lösungen aus unserem Partnernetzwerk.

Dieses bauen wir kontinuierlich aus – mit dem Ziel, Ihnen stets die Lösung bereitzustellen, die ideal zu Ihren Abläufen und Ihrer Infrastruktur passt. Gleichzeitig bündeln wir, wo möglich, die Kommunikation und den Service unserer Partner, damit Sie einen zentralen, verlässlichen Ansprechpartner haben.

Digitalisierung:
Warum zögern Sie?

Bereit für einen ruhigeren Praxisalltag?

Lassen Sie uns gemeinsam schauen, wo Ihre Praxis heute steht – und wie viel Entlastung morgen möglich sein kann. Ohne zu technisch zu werden. Dafür mit offenem Ohr, klarem Plan und greifbarem Nutzen.

Würden Sie gern digital kommunizieren?

Oder doch lieber am Telefon?

Dann lassen Sie uns doch einfach sprechen, wenn es Ihnen am besten passt

Kundenstimmen

Schoebel und Steyer Logo 3

Bewertung:

Dr. med. dent.

Steyer & Schoebel

Zahnarztpraxis

Leistungen:

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Logoerstellung

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Webseitenerstellung mit Einbindung von digitalen Formularen und Online-Bewerbungen

Erfolge:

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Vier neue Bewerbungen über die Webseite innerhalb eines Monats durch Online-Bewerbungsformular

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Ständige Zeiteinsparung in der Neupatientenaufnahme durch Online-Anamnesebogen

Wer nicht länger zögert erhält:

Fragezeichen rund schwarz

Weniger Rückfragen

Digitale Systeme liefern Informationen genau dort, wo sie gebraucht werden – bevor überhaupt jemand fragen muss.

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Entlastung des Praxisteams

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Höhere Zufriedenheit der Patienten

Rakete schwarz

Schnellere Abläufe

Durch Automatisierung laufen viele Prozesse schneller und reibungsloser ab – ganz ohne manuelle Zwischenschritte.

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Zeitersparnis für alle Beteiligten

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Schnellerer Service für Patienten

Redende Personen schwarz

Bessere Erreichbarkeit

Digitale Kontaktkanäle sorgen dafür, dass Sie erreichbar bleiben – auch bei hohem Aufkommen oder außerhalb der Öffnungszeiten.

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Flexible Terminvergabe

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Steigerung der Erreichbarkeit 

Herzkopf schwarz

Mehr Vertrauen

Digitale Prozesse schaffen Klarheit – intern wie extern. Patienten wissen jederzeit, wo sie stehen.

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Klare Prozesse

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Verlässlichkeit für Patienten

Smiley schwarz

Entlastete Mitarbeiter

Wenn Systeme mitdenken, bleibt Ihrem Team mehr Luft für das Wesentliche.

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Weniger administrativer Aufwand

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Mehr Freiraum für strategische Arbeit

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Mehr Zeit

Rechnet man die täglichen Zeiteinsparungen hoch, entstehen schnell beeindruckende Freiräume.

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Steigerung der Praxisproduktivität

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Fokus auf Wachstum und langfristige Projekte

Wer nicht länger zögert erhält:

Marc & Philin über die Zusammenarbeit:

„Wir waren auf der Suche nach einer Firma, die unsere Website genauso umsetzt, wie wir es uns vorgestellt haben. Dabei hatten wir im Vorfeld bereits eine sehr konkrete Vorstellung im Kopf.

PWP hat für uns eine Website kreiert, die unsere Erwartungen sogar übertroffen hat: Modern, übersichtlich und mit einer perfekten Kombination aus Ästhetik und Nutzerfreundlichkeit – genau so, wie wir es uns gewünscht hatten.

Das Team hat eigene, kreative Ideen eingebracht und dabei gleichzeitig all unsere Wünsche berücksichtigt. Der Service war durchweg einwandfrei. Wir hatten jederzeit einen Ansprechpartner, der auch kurzfristig für Rückfragen zur Verfügung stand. 

Vielen Dank für die tolle Arbeit und die großartige Website.“

Kunde

Dr. med. dent. Steyer & Schoebel

Branche

Zahnarztpraxis

Jahr

2025

Kundenzufriedenheit

„Wir waren auf der Suche nach einer Firma, die unsere Website genauso umsetzt, wie wir es uns vorgestellt haben. Dabei hatten wir im Vorfeld bereits eine sehr konkrete Vorstellung im Kopf.

PWP hat für uns eine Website kreiert, die unsere Erwartungen sogar übertroffen hat: Modern, übersichtlich und mit einer perfekten Kombination aus Ästhetik und Nutzerfreundlichkeit – genau so, wie wir es uns gewünscht hatten.

Das Team hat eigene, kreative Ideen eingebracht und dabei gleichzeitig all unsere Wünsche berücksichtigt. Der Service war durchweg einwandfrei. Wir hatten jederzeit einen Ansprechpartner, der auch kurzfristig für Rückfragen zur Verfügung stand. 

Vielen Dank für die tolle Arbeit und die großartige Website.“